
دانلود کتاب مدیریت دانش مشتری – بهبود ارتباط با مشتری از طریق کاربرد دانش سال انتشار 2011 نویسنده Silvio Wilde تعداد صفحات 152 زبان انگلیسی عنوان انگلیسی Customer Knowledge Management - Improving Customer Relationship through Knowledge Application ...